1. Identidad del Responsable

El presente sitio web es propiedad de Dreams Diamante, el cual actúa como responsable del tratamiento de sus datos personales. Puedes contactarnos en cualquier momento al correo: emilianoswag86@gmail.com.

2. Tratamiento de Datos Personales

En Dreams Diamante nos comprometemos a proteger tu información personal. Este aviso tiene como finalidad informarte sobre qué datos recopilamos, con qué finalidad y cómo los protegemos.

2.1 Datos que Recopilamos

Cuando visitas nuestro sitio web, podemos recolectar automáticamente la siguiente información:

• Datos del dispositivo (navegador, dirección IP, zona horaria, cookies instaladas).

• Páginas o departamentos que visitas, sitios que te refirieron y cómo interactúas con nuestro sitio.

También podemos recolectar información personal directamente proporcionada por ti al registrarte, hacer una reservación, enviar un formulario o contactarnos. Esto puede incluir:

• Nombre y apellidos

• Dirección

• Correo electrónico y teléfono

• Datos de pago

2.2 Finalidades del Tratamiento

Tus datos son utilizados con los siguientes fines:

• Confirmar y gestionar tus reservaciones.

• Mejorar tu experiencia en nuestra plataforma.

• Brindarte atención personalizada.

• Cumplir con obligaciones legales o fiscales.

En ningún caso vendemos tu información a terceros.

3. Tus Derechos

De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (México) y si eres residente en la Unión Europea (GDPR), tienes los siguientes derechos:

• Acceso a tus datos personales

• Rectificación de tus datos

• Cancelación (derecho al olvido)

• Oposición al tratamiento

• Portabilidad de datos

• Limitación del uso y divulgación de tus datos

• Revocación del consentimiento

Puedes ejercer estos derechos enviando un correo a emilianoswag86@gmail.com con el asunto: Derechos ARCO.

4. Transferencia Internacional de Datos

En caso de ser necesario, tu información podrá ser transferida a servidores ubicados fuera de México (como Estados Unidos o Canadá), siempre garantizando su protección.

5. Seguridad de la Información

Tus datos se almacenan en servidores seguros y protegidos contra accesos no autorizados. Usamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para salvaguardar tu información. Sin embargo, ningún sistema es completamente invulnerable.

6. Enlaces Externos

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7. Divulgación Legal

Podemos divulgar tu información si así lo exige una orden judicial, procedimiento legal o autoridad competente, o si consideramos que es necesario para proteger nuestros derechos, seguridad u operación legal.

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